USDTLowFee.com menghargai privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan berbagi informasi pribadi Anda. Harap baca kebijakan ini dengan saksama.
1. Pendahuluan
USDTLowFee.com (selanjutnya disebut "kami" atau "platform ini") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi pengguna. Kebijakan privasi ini menjelaskan:
- Informasi apa yang kami kumpulkan
- Bagaimana kami menggunakan informasi tersebut
- Dengan siapa kami berbagi informasi
- Bagaimana Anda dapat mengontrol informasi Anda
- Bagaimana kami melindungi informasi Anda
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon tidak menggunakan layanan kami.
2. Pengumpulan Informasi
2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Aktif
Saat menggunakan layanan kami, kami mungkin mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Pendaftaran: Alamat email, kata sandi (disimpan terenkripsi)
- Alamat TRON: Alamat blockchain publik Anda untuk menerima energi
- Informasi Pesanan: Jumlah energi, durasi sewa, jumlah transaksi
- Informasi Pembayaran: Riwayat top-up, transaction hash
- Informasi Kontak: Riwayat komunikasi dengan customer service
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Informasi Log: Alamat IP, jenis browser, waktu akses
- Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, resolusi layar
- Data Penggunaan: Riwayat akses halaman, penggunaan fitur
- Data Cookie: Token autentikasi, pengaturan preferensi
✅ Kami TIDAK mengumpulkan:
- Private key atau seed phrase TRON Anda
- KTP, paspor, atau dokumen identitas lainnya
- Informasi kartu bank
- Informasi pribadi yang tidak relevan dengan layanan
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
3.1 Penyediaan Layanan
- Memproses pesanan dan transaksi Anda
- Mengirim energi ke alamat yang ditentukan
- Mengelola akun dan saldo Anda
- Menyediakan dukungan pelanggan
3.2 Peningkatan Layanan
- Menganalisis perilaku pengguna untuk mengoptimalkan fitur produk
- Memantau performa dan stabilitas sistem
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan
- Melakukan statistik dan analisis data
3.3 Komunikasi
- Mengirim notifikasi status pesanan
- Mengirim peringatan keamanan akun
- Menyediakan update dan pengumuman produk
- Merespons pertanyaan Anda
3.4 Kepatuhan & Keamanan
- Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan
- Mencegah aktivitas ilegal
- Melindungi platform dan keamanan pengguna
- Menyelesaikan sengketa dan perselisihan
5. Penyimpanan Data
5.1 Lokasi Penyimpanan
Data Anda disimpan di server yang aman. Kami menggunakan pusat data yang memenuhi standar industri, dengan langkah keamanan fisik dan elektronik untuk melindungi data.
5.2 Periode Penyimpanan
- Informasi Akun: Disimpan selama akun aktif
- Riwayat Pesanan: Disimpan minimal 3 tahun untuk audit dan penyelesaian sengketa
- Data Log: Biasanya disimpan 90 hari
- Akun yang Dihapus: Informasi identitas pribadi dihapus dalam 30 hari
5.3 Penghapusan Data
Anda dapat meminta penghapusan akun dan informasi pribadi kapan saja. Harap dicatat, beberapa informasi mungkin perlu disimpan untuk jangka waktu tertentu karena persyaratan hukum.
6. Langkah Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah berikut untuk melindungi keamanan informasi Anda:
Enkripsi Transmisi
Semua data ditransmisikan melalui enkripsi HTTPS
Perlindungan Kata Sandi
Kata sandi disimpan terenkripsi menggunakan bcrypt
Kontrol Akses
Manajemen izin karyawan yang ketat
Backup Berkala
Backup data berkala untuk mencegah kehilangan
⚠️ Harap dicatat: Meskipun kami telah mengambil langkah keamanan yang wajar, tidak ada sistem yang 100% aman. Harap jaga kredensial akun Anda dengan baik.
7. Hak Pengguna
Berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak berikut:
Hak Akses
Anda berhak mengakses informasi pribadi tentang Anda yang kami miliki
Hak Koreksi
Jika informasi Anda tidak akurat, Anda berhak meminta koreksi
Hak Penghapusan
Anda berhak meminta penghapusan informasi pribadi Anda (kecuali persyaratan hukum tertentu)
Hak Keberatan
Anda berhak keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda
Hak Portabilitas Data
Anda berhak mendapatkan data Anda dalam format terstruktur dan umum
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan ajukan permintaan melalui halaman Hubungi Kami. Kami akan merespons dalam 30 hari.
9. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah umur 18 tahun. Kami tidak akan dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah umur.
Jika Anda adalah orang tua atau wali, dan menemukan bahwa anak Anda memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa izin, silakan hubungi kami, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi terkait.
10. Perubahan Kebijakan
Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui cara berikut:
- Pengumuman di posisi menonjol di website
- Notifikasi email
- Notifikasi di dalam dashboard
Kebijakan yang diperbarui akan berlaku saat dipublikasikan. Melanjutkan penggunaan layanan berarti menerima kebijakan baru.
11. Hubungi Kami
Jika ada pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau perlu menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami melalui:
- 📧 Email: support@usdtlowfee.com
- 💬 Customer Service Online: Hubungi Kami
- 📱 Telegram: @usdtlowfee
Kami akan merespons Anda dalam 30 hari setelah menerima permintaan.
Kebijakan privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2024. Dengan menggunakan layanan platform ini, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua konten kebijakan privasi ini.