USDTLowFee.com valora tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal. Por favor, léela detenidamente.
1. Introducción
USDTLowFee.com (en adelante «nosotros» o «la plataforma») se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de los usuarios. Esta política explica:
- Qué información recopilamos
- Cómo usamos esa información
- Con quién compartimos información
- Cómo puedes controlar tu información
- Cómo protegemos tu información
El uso de nuestros servicios implica tu consentimiento a esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros servicios.
2. Recopilación de información
2.1 Información que proporcionas
Al usar nuestros servicios, podemos recopilar:
- Información de registro: Correo, contraseña (cifrada)
- Dirección TRON: Dirección blockchain pública para recibir energía
- Información de orden: Cantidad de energía, duración, monto
- Información de pago: Registros de recarga, hash de transacción
- Información de contacto: Comunicaciones con soporte
2.2 Información recopilada automáticamente
- Logs: IP, navegador, hora de acceso
- Dispositivo: Tipo, sistema operativo, resolución
- Uso: Páginas visitadas, funciones usadas
- Cookies: Token de autenticación, preferencias
✅ No recopilamos:
- Tu clave privada TRON o frase semilla
- Documentos de identidad (DNI, pasaporte)
- Información bancaria
- Información personal no relacionada con el servicio
3. Uso de información
Usamos la información recopilada para:
3.1 Prestación del servicio
- Procesar tus órdenes y transacciones
- Enviar energía a direcciones especificadas
- Gestionar tu cuenta y saldo
- Proporcionar soporte al cliente
3.2 Mejora del servicio
- Analizar comportamiento para optimizar funciones
- Monitorear rendimiento y estabilidad
- Detectar y prevenir fraudes
- Análisis y estadísticas de datos
3.3 Comunicación
- Enviar notificaciones de estado de orden
- Alertas de seguridad de cuenta
- Actualizaciones y anuncios de producto
- Responder consultas
3.4 Cumplimiento y seguridad
- Cumplir con requisitos legales
- Prevenir actividades ilegales
- Proteger plataforma y usuarios
- Resolver disputas y conflictos
5. Almacenamiento de datos
5.1 Ubicación
Tus datos se almacenan en servidores seguros. Usamos centros de datos con estándares industriales, con medidas de seguridad física y electrónica.
5.2 Período de retención
- Información de cuenta: Durante vigencia de cuenta
- Registros de orden: Mínimo 3 años para auditoría y disputas
- Logs: Generalmente 90 días
- Cuentas eliminadas: Información personal eliminada en 30 días
5.3 Eliminación de datos
Puedes solicitar eliminación de cuenta e información personal. Algunos datos pueden retenerse por requisitos legales.
6. Medidas de seguridad
Medidas para proteger tu información:
Transmisión cifrada
Todos los datos transmitidos vía HTTPS
Protección de contraseña
Contraseñas cifradas con bcrypt
Control de acceso
Gestión estricta de permisos de empleados
Respaldos regulares
Respaldo regular para prevenir pérdida
⚠️ Nota: Aunque tomamos medidas razonables, ningún sistema es 100% seguro. Protege tus credenciales de cuenta.
7. Derechos del usuario
Según leyes de protección de datos, tienes derecho a:
Derecho de acceso
Acceder a tu información personal que conservamos
Derecho de rectificación
Solicitar corrección si tu información es inexacta
Derecho de supresión
Solicitar eliminación de tu información (excepto requisitos legales)
Derecho de oposición
Oponerte a nuestro procesamiento de tu información
Derecho de portabilidad
Obtener tus datos en formato estructurado y común
Para ejercer estos derechos, envía solicitud a través de contacto. Responderemos en 30 días.
9. Protección de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
Si eres padre/tutor y descubres que tu hijo proporcionó información sin permiso, contáctanos para eliminarla.
10. Cambios en política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. En cambios importantes, te notificaremos vía:
- Aviso destacado en sitio web
- Notificación por correo
- Notificación en panel
La política actualizada entrará en vigor al publicarse. Continuar usando el servicio implica aceptación de la nueva política.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
- 📧 Correo: support@usdtlowfee.com
- 💬 Soporte en línea: Contáctanos
- 📱 Telegram: @usdtlowfee
Responderemos en 30 días tras recibir tu solicitud.
Esta política de privacidad fue actualizada el 1 de enero de 2024. Al usar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado todo el contenido.