سياسة الخصوصية

USDTLowFee.com (يشار إليها فيما يلي بـ «نحن» أو «المنصة») ملتزمة بحماية خصوصية المستخدمين وأمان معلوماتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه:

• ما المعلومات التي نجمعها
• كيف نستخدم هذه المعلومات
• مع من نشارك المعلومات
• كيف يمكنك التحكم في معلوماتك
• كيف نحمي معلوماتك

استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

2.1 المعلومات التي تقدمها بنفسك

عند استخدامك لخدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:

• معلومات التسجيل: عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مخزنة بتشفير)
• عناوين TRON: عناوين البلوكشين العامة المستخدمة لاستقبال الطاقة
• معلومات الطلبات: كمية الطاقة، مدة الاستئجار، قيمة المعاملة
• معلومات الدفع: سجلات الشحن، هاش المعاملات
• معلومات الاتصال: سجلات التواصل مع خدمة العملاء

2.2 المعلومات المجمعة تلقائياً

• معلومات السجلات: عنوان IP، نوع المتصفح، وقت الدخول
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، دقة الشاشة
• بيانات الاستخدام: سجلات زيارة الصفحات، استخدام الميزات
• بيانات الكوكيز: رمز المصادقة، إعدادات التفضيلات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

3.1 تقديم الخدمة

• معالجة طلباتك ومعاملاتك
• إرسال الطاقة إلى العناوين المحددة
• إدارة حسابك ورصيدك
• تقديم دعم العملاء

3.2 تحسين الخدمة

• تحليل سلوك المستخدمين لتحسين ميزات المنتج
• مراقبة أداء واستقرار النظام
• كشف ومنع الأنشطة الاحتيالية
• إجراء التحليلات الإحصائية والبيانية

3.3 التواصل

• إرسال إشعارات حالة الطلبات
• إرسال تنبيهات أمان الحساب
• تقديم تحديثات المنتج والإعلانات
• الرد على استفساراتك

3.4 الامتثال والأمان

• الامتثال لمتطلبات القوانين واللوائح
• منع الأنشطة غير القانونية
• حماية أمان المنصة والمستخدمين
• حل النزاعات والمشاكل

4.1 لا نبيع معلوماتك الشخصية.

4.2 قد نشارك المعلومات مع الأطراف الثالثة التالية:

5.1 موقع التخزين

بياناتك مخزنة على خوادم آمنة. نستخدم مراكز بيانات تتوافق مع معايير الصناعة وتطبق إجراءات أمنية مادية وإلكترونية لحماية البيانات.

5.2 فترة الاحتفاظ

• معلومات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طوال فترة صلاحية الحساب
• سجلات الطلبات: يتم الاحتفاظ بها لمدة 3 سنوات على الأقل للمراجعة وحل النزاعات
• بيانات السجلات: عادة يتم الاحتفاظ بها لمدة 90 يوماً
• الحسابات المحذوفة: يتم حذف معلومات التعريف الشخصية خلال 30 يوماً

5.3 حذف البيانات

يمكنك طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية في أي وقت. يُرجى ملاحظة أن بعض المعلومات قد يتطلب الاحتفاظ بها لفترة معينة بموجب القانون.

نتخذ الإجراءات التالية لحماية أمان معلوماتك:

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحقوق التالية:

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى تقديم طلب عبر صفحة اتصل بنا. سنرد خلال 30 يوماً.

8.1 ما هي الكوكيز

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك، تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم ووظائف الموقع.

8.2 ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

• كوكيز ضرورية: الحفاظ على حالة تسجيل الدخول، ميزات الأمان
• كوكيز وظيفية: تذكر إعدادات التفضيلات، اختيار اللغة
• كوكيز تحليلية: فهم كيفية استخدام المستخدمين للموقع (مجهولة)

8.3 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لكن يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على وظائف الموقع.

خدماتنا ليست موجهة للقُصّر دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من القُصّر.

إذا كنت والداً أو وصياً واكتشفت أن طفلك قدم معلومات شخصية إلينا دون إذن، يُرجى الاتصال بنا، وسنتخذ خطوات لحذف المعلومات ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات رئيسية، سنبلغك من خلال:

• إعلانات بارزة على الموقع
• إشعارات بالبريد الإلكتروني
• إشعارات داخل لوحة التحكم

السياسة المحدثة ستدخل حيز التنفيذ عند نشرها. الاستمرار في استخدام الخدمة يعني قبول السياسة الجديدة.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو تحتاج لممارسة حقوقك، يُرجى الاتصال بنا عبر:

• 📧 البريد الإلكتروني: support@usdtlowfee.com
• 💬 خدمة العملاء: تواصل معنا
• 📱 Telegram: @usdtlowfee

سنرد على طلبك خلال 30 يوماً من استلامه.